Q&A

常见问题

  • Q.登入問題(卡登、閃退)
    A.請先協助確認下列事項:
    1.檢查手機網路連線狀況及通訊環境,是否忘記繳費、誤開啟飛航模式。
    2.若為第一次載入,請檢查手機容量剩餘空間是否可支持加載遊戲資料。
    3.請確認 iOS game center 帳號是否有登入 / Android 請確認google play 帳號是否有登入,否則會維持 "遊客" 模式登入,請注意。
    4.若無法登入遊戲並首頁未附註公告,請連至官方FB粉絲團或寄信至客服信箱查閱:
    Facebook:
    E-mail: ltsglcs@9splay.com
  • Q.绑定帐号问题
    A.关于 game center / google play 绑定帐号有下列好处:
    1.可以同步游戏进度资料,就算游戏删除或更换装置也可以进行游戏。
    2.帐号间的纪录可以进行不同平台的转移,但 game center→google paly 来往只能一次,如: GP→IOS→GP。
    3.绑定后可以进行储值功能,并且发生问题可立即通知客服更有保障。
  • Q.访客跟帐号用户差别?
    A.呈上为绑定的好处,但若进行游戏并非绑定上述平台的帐户下进行游戏,则该身分为"访客" 模式,为保障使用者权益访客无法进行储值、游戏移除后记录会连同删除等状况。
  • Q.FB登入用处
    A.游戏在第一次登入、游戏内部邀请介面均可以进行登入。
    登入后可立即邀请FB好友名单的朋友一起游戏。
    并可以享受邀请奖励、挑战好友、好友排行榜等功能。
  • Q.无法储值
    A.请第一步检查是否有登入game center 或googleplay 平台帐号,若登入后依然无法储值,建议可尝试先关闭游戏重启或重新开机,若依然无法除储值则请寄信至下列客服信箱,并将问题与基本游戏资料提供,我们收到会尽快回覆您!
    E-mail: ltsglcs@9splay.com
  • Q.储值方式
    A.您可以利用国内通信小额付费方式进行付款,或是使用信用卡进行支付。
  • Q.储值没收到虚宝
    A.若于储值后未收到储值钻石或道具,请协助确认下列事项:
    ※储值前请先确认手机是否登入 game center / googleplay 帐号
    1.静置画面约2分钟,若尚未收到,则检查信箱。
    2.重新开启游戏,并返回储值页面,查看储值钻石或道具是否有收到。
    3.以上步骤若依然无收到,则请备齐下列资料并 E-mail至客服单位,我们收到会尽快回覆您!
    E-mail: ltsglcs@9splay.com
    1.角色UID (于游戏大厅右下角系统按钮>画面中央一串数字如 132405_1032)
    2.储值单据证明 (请至您E-mail信箱收信并提供交易截图)
    3.储值金额、储值时间
  • Q.语言如何切换?
    A.刚开始进入游戏时,会自动侦测手机的语言。
    如果需要调整语言,则可以在主画面的右上角,选择语言进行调整。
  • Q.国家更换问题
    A.点选主画面右上角,可以选择自己所属的国家喔!
  • Q.支援手机
    A.本游戏支援手机装置非常广泛,还请确保手机系统是最新版本并进行完整更新,若进行中常见闪退、延迟、当机情形,请先协助关闭手机其余常驻程式,并重新启动游戏尝试。若仍未能解决面临问题,请立即E-mail至客服,并附上您的手机型号及系统版本,我们收到会尽快回覆!
    E-mail: ltsglcs@9splay.com
  • Q.游戏攻略吗?
    A.游戏相关攻略资讯均会持续更新于 FB官方粉丝团,请至官方粉丝团按赞并持续关注!
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  • Q.游戏的主要玩法?
    A.游戏中有许多不同的赛事可以参加。
  • Q.角色强化金币该如何取得?
    A.金币获得方式很简单,只要游玩任何运动即可于结束时依照分数获取等量金币,您也可以透过邀请FB好友或是参与活动、储值、开启补给箱来获得!
  • Q.什么是补给箱?
    A.在比赛获胜时就有机会可以拿到补给箱,箱中可以开出各位选手的选手证与装备,还可以拿到大量的金币与结晶哦!
    努力在赛事中获得胜利吧~
  • Q.升级等级有什么好处?
    A.依照玩家的帐号等级越高,也会开放越来越多的特色角,且当解锁角色的时候,才会从补给箱中拿到对应的选手证喔~
    一起努力提升等级吧~~
  • Q.炫耀/分享 好处
    A.于游戏升级、排名升级均可以进行 炫耀/邀请 等功能来让其他玩家看到你的表现!
    还可以获得分享的好礼唷!
  • Q.如何提升角色?
    A.每个角色都有自己独特的技能,除了升级专(此处缺文字)
  • Q.如何快速打出好成绩?
    A.游戏没有绝对玩法,你可以轻松的进行或与好友一起比较同乐,熟悉之后会发现这是一个技巧着重的游戏,除了自身操作技巧以及时间掌握外,懂得运用强力选手、道具、装备均会给比赛带来更多优势,当然自我锻炼勤奋练习也很重要。
  • Q.我发现有人作弊,如何检举?
    A.请先协助确认下列事项:
    1.请举出欲检举作弊嫌疑的玩家名称、国家、原因、发生时间。
    2.请叙述作弊流程,并提供照片或过程影片以方便我们查证。
    = 3.若检举行为判断为排行榜顺序问题、分数夸张提升、疑似洗钱的问题,请E-mail至客服信箱,我们收到会尽快与您联络!
    E-mail: ltsglcs@9splay.com
  • Q.我可以给游戏进行建议吗?
    A.感谢您对游戏的支持与爱护,若有关于游戏的任何建议,请E-mail至客服信箱,收到建议及改善需求后会进行检讨及改善!谢谢您!
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